Politique d’expédition

Options et Délais de Livraison

Les coûts associés à la livraison dépendent du choix du mode d'expédition par l'acheteur au moment de passer commande. Ces frais sont additionnels au prix des articles et doivent être pris en compte séparément. Une estimation des délais de livraison est fournie lors du choix du pays de destination et de la méthode d'expédition durant le processus de validation du panier. Vous pouvez également vous informer sur ces aspects avant de finaliser votre achat via notre page détaillant les options et temps d'expédition. Il est important de noter que les périodes mentionnées sont des estimations fournies par notre service de livraison et ne sont pas garanties. En cas de retard, notre entreprise ne saurait être tenue responsable.

La réception des produits se fait par l'acheteur ou une personne désignée par ce dernier.

L'envoi est réalisé à l'adresse spécifiée par l'acheteur dans la section dédiée lors de la commande. Il est crucial de s'assurer de la précision des données saisies.

Pour le suivi de la commande, un email de confirmation contenant un lien vers le suivi de colis sera envoyé à l'acheteur. Ce lien renvoie vers une page actualisée par le prestataire de transport, notre entreprise n'étant pas responsable des éventuelles inexactitudes.

Notre responsabilité ne peut être engagée dans les cas suivants :

• Retour du colis en raison d'une erreur dans l'adresse ou d'une adresse incomplète : un renvoi peut être sollicité par l'acheteur, entraînant des frais de réexpédition à sa charge.
• Retour du colis dû à une absence de récupération dans les temps impartis : une demande de renvoi peut être faite par l'acheteur, impliquant là aussi des frais de nouvel envoi à sa charge.
• Pour les colis égarés, veuillez consulter les directives officielles sur le site gouvernemental : service-public.fr.